Berufsintegrierter Master – Customer Success Management bei Siemens (m/w/d)

Wir suchen starke Persönlichkeiten für unser Partnerunternehmen!

Als Bachelorabsolvent*in bieten wir dir eine herausfordernde Möglichkeit für deinen Karriereeinstieg mit einem Masterstudium. Mit dem berufsintegrierten Projekt-Kompetenz-Studium® bieten wir dir die perfekte Kombination zwischen Beruf und Masterstudium!  Dich erwartet ein herausforderndes und spannendes Projekt, das du zwei Jahre in deinem Projektunternehmen begleitest. 

Als führender Anbieter von Industriesoftware ist die Siemens Digital Industries Software darauf spezialisiert, Unternehmen mittels cloudbasierter Lösungen bei der Transformation digitaler Geschäftsprozesse zu unterstützen. Weltweit beschäftigt die Digital Industries Software rund 24.000 Mitarbeitende, von denen insgesamt mehr als 300.000 Beschäftigte bei der Siemens AG angestellt sind. Mit ihrer Expertise und der kontinuierlichen Ausrichtung auf das Geschehen am Markt, fördert die Siemens Digital Industries Software aktiv die Umsetzung digitaler Ideen von heute in nachhaltige Produkte von morgen.

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Als starker Partner im Bereich Projektberatung, Recruiting und Weiterbildung unterstützen wir, das Steinbeis Center of Management and Technology (SCMT), dich bei der Suche nach deinem passenden Projektunternehmen bis zum erfolgreichen Bewerbungsprozess. Dein berufsintegriertes Masterstudium verläuft über die Steinbeis School of Management and Technology (SMT) der Steinbeis Hochschule.

• Betreuung und aktives Management produzierender Gewerbekunden (Automobil, Maschinenbau, Medizintechnik etc.) in der EMEA- Region
• Durchführung regelmäßiger Kundentermine – online als auch vor-Ort
• Durchführung von Bedarfsanalysen
• Strategieentwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit und zur langfristigen Kundenbindung
• Koordination individueller Service-Lösungen für Managed Services in interdisziplinärer Zusammenarbeit mit globalen Teams
• Erstellung von Stakeholder-Reportings

Das bringst du für dein Projektunternehmen mit:

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität
• Hohe Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Präsentationsgeschick
• IT-Affinität, Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen und grundlegendes Verständnis von Cloud-Plattformen und deren Anwendungsgebiete
• Proaktive Arbeitsweise, Empathie und sehr gutes Selbstmanagement

Voraussetzungen für dein Studium an der Steinbeis SMT:

• Sehr gut bis gut abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Vertrieb, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B1-Level)

Das erwartet dich in deinem Projektunternehmen Siemens Digital Industries Software:

• flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten 
• Verschiedene Angebote zu persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Aufbau eines globalen Netzwerks
• Erfahrungen in einem internationalen Konzern
• Eigenverantwortliches Arbeiten sowie die Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen
• und vieles mehr.. :)

Das erwartet dich in deinem Studium an der Steinbeis SMT:

• Seminare in Berlin und Stuttgart. Weitere Seminaraufenthalte sind in Asien, USA und Europa geplant.
• Staatlich anerkanntes, berufsintegriertes und finanziertes Masterstudium
• Betreuung durch erfahrene und praxisorientierte Dozent*innen und Coaches der Steinbeis SMT

Start im Projektunternehmen ab sofort möglich / Studienstart i.d.R. Frühjahr und Herbst